保持你的網站熟悉-心理模型和網頁設計
來源:
泊頭市智通澤網絡科技有限公司
日期:2018-02-15 17:27:07
點擊:5787
屬于:網站建設
當你在設計面向客戶的網站時,你可能會忍不住想跳出這個盒子,嘗試創造一個獨特的、創新的在線體驗。但這實際上可能是你所能采取的*無效、*疏遠的方法。
原因是:人類的大腦創造圖像是為了讓它代表我們周圍世界的不同方面。這些存儲的表示幫助我們得出結論和理解復雜的思想。它們會影響我們在復雜情況下所注意到的*件事,它們幫助我們塑造我們的行為和行為,并定義我們如何處理和解決問題。
這些概念融入到我們的思維模式中,這些模型組織了我們理解我們的世界的方式。一個心理模型代表了一種似乎是如何為我們工作的思維過程。我們對生活中的每一個方面都有一個心理模型,比如如何在工作面試中表現,或者在*次約會時表現如何等等。
心理模型很重要,因為它們幫助我們通過提供一個有組織的結構來理解新的信息。當我們去新開的餐館時,我們知道會有什么期待,從餐桌上坐下來,從菜單上點餐,等服務員端來食物,盡管這可能是我們的*次訪問。
當我們訪問一個網站時也是如此。我們希望登錄區域包含兩個大小相等的標簽框,大小相近。*個框應該是用戶名,第二個是密碼,否則我們可能會發現很難正確登錄。
認證
在沒有意識到這一點的情況下,我們已經形成了一個概念,即在網絡世界中,事情應該如何運作。我們已經開發了在線的心理模型,并且有一個主頁應該看起來像什么樣子的心理模型,其中“聯系我們”的鏈接應該在哪里,我們知道一個可點擊的按鈕應該是什么樣的。即使你是來自不同*的用戶,你閉上眼睛,如果你描述了一個電子商務網站,新聞網站,甚至是一個單身交友網站,你很可能會同意每種類型的功能。
這意味著,例如,如果你打算推出一個新的零售網站,你必須記住,你的潛在客戶會下意識地將其與該類別的原型進行比較,比如易趣或者亞馬遜。我們檢索和處理的信息是一個特定類別的原型,遠遠快于那些不太典型的信息。你的網站越類似于市場*,你的用戶就越能適應它,他們就越不可能被反彈,進入另一個網站。
根據我們先前的知識,用戶期望被創建,因此需要很少的輸入來獲得識別。用戶在短時間曝光后會對新網站感到熟悉和舒適,因為他們已經對在哪里找到他們要找的東西有了一些普遍的期望,甚至是在輸入URL之前。
另一方面,如果他們遇到一個不能用熟悉的模型解釋的新結構,他們的感官必須向他們的大腦提供額外的信息。
導航
一旦他們被創造出來,心理模型就會傾向于保持不變,即使面對的是相互矛盾的信息。我們的心理模型實際上影響我們接受或拒絕新概念模型的方式。我們的大腦識別出熟悉的模式。我們天生就會尋找那些導致過去成功互動的模式。我們對某件事越熟悉,我們就越不努力去尋找正確的反應。
如果你的網站訪問者在訪問你的網站時不能依賴他們之前的經驗,他們不會認為它是創新的,因為他們沒有準備好,他們也會想知道為什么事情不是他們應該在的地方。所以,如果你想讓人們感覺與你的產品或你的品牌互動良好,你需要確保表面元素與你的用戶的在線心理模型相匹配,這樣他們就可以很容易和準確地解釋。
企業必須設計交互體驗,并考慮到人類認知系統的局限性。通過根據用戶的心理模型設計網頁,你可以加速他們的方向和記憶。
你的用戶在你的網站上發現的設計和導航模式越多,其表面意義就越高。而且,他們越容易識別這些元素,就越有可能把產品或服務賣給他們。
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原因是:人類的大腦創造圖像是為了讓它代表我們周圍世界的不同方面。這些存儲的表示幫助我們得出結論和理解復雜的思想。它們會影響我們在復雜情況下所注意到的*件事,它們幫助我們塑造我們的行為和行為,并定義我們如何處理和解決問題。
這些概念融入到我們的思維模式中,這些模型組織了我們理解我們的世界的方式。一個心理模型代表了一種似乎是如何為我們工作的思維過程。我們對生活中的每一個方面都有一個心理模型,比如如何在工作面試中表現,或者在*次約會時表現如何等等。
心理模型很重要,因為它們幫助我們通過提供一個有組織的結構來理解新的信息。當我們去新開的餐館時,我們知道會有什么期待,從餐桌上坐下來,從菜單上點餐,等服務員端來食物,盡管這可能是我們的*次訪問。
當我們訪問一個網站時也是如此。我們希望登錄區域包含兩個大小相等的標簽框,大小相近。*個框應該是用戶名,第二個是密碼,否則我們可能會發現很難正確登錄。
認證
在沒有意識到這一點的情況下,我們已經形成了一個概念,即在網絡世界中,事情應該如何運作。我們已經開發了在線的心理模型,并且有一個主頁應該看起來像什么樣子的心理模型,其中“聯系我們”的鏈接應該在哪里,我們知道一個可點擊的按鈕應該是什么樣的。即使你是來自不同*的用戶,你閉上眼睛,如果你描述了一個電子商務網站,新聞網站,甚至是一個單身交友網站,你很可能會同意每種類型的功能。
這意味著,例如,如果你打算推出一個新的零售網站,你必須記住,你的潛在客戶會下意識地將其與該類別的原型進行比較,比如易趣或者亞馬遜。我們檢索和處理的信息是一個特定類別的原型,遠遠快于那些不太典型的信息。你的網站越類似于市場*,你的用戶就越能適應它,他們就越不可能被反彈,進入另一個網站。
根據我們先前的知識,用戶期望被創建,因此需要很少的輸入來獲得識別。用戶在短時間曝光后會對新網站感到熟悉和舒適,因為他們已經對在哪里找到他們要找的東西有了一些普遍的期望,甚至是在輸入URL之前。
另一方面,如果他們遇到一個不能用熟悉的模型解釋的新結構,他們的感官必須向他們的大腦提供額外的信息。
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一旦他們被創造出來,心理模型就會傾向于保持不變,即使面對的是相互矛盾的信息。我們的心理模型實際上影響我們接受或拒絕新概念模型的方式。我們的大腦識別出熟悉的模式。我們天生就會尋找那些導致過去成功互動的模式。我們對某件事越熟悉,我們就越不努力去尋找正確的反應。
如果你的網站訪問者在訪問你的網站時不能依賴他們之前的經驗,他們不會認為它是創新的,因為他們沒有準備好,他們也會想知道為什么事情不是他們應該在的地方。所以,如果你想讓人們感覺與你的產品或你的品牌互動良好,你需要確保表面元素與你的用戶的在線心理模型相匹配,這樣他們就可以很容易和準確地解釋。
企業必須設計交互體驗,并考慮到人類認知系統的局限性。通過根據用戶的心理模型設計網頁,你可以加速他們的方向和記憶。
你的用戶在你的網站上發現的設計和導航模式越多,其表面意義就越高。而且,他們越容易識別這些元素,就越有可能把產品或服務賣給他們。
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